Uno de los propósitos del nuevo año para mucha gente es cuidarse. Significa hacer dieta, ir al gimnasio y tener una mentalidad más positiva para poder tirar este propósito adelante. En el mundo hiperconectado en el que vivimos a la hora de decidir a qué gimnasio iremos, que APP utilizaremos (si decidimos ir por libre) o que dieta nos conviene más recorreremos a visitar páginas y páginas web donde nos cantan las excelencias de las instalaciones deportivas, de dietas y menús saludables. Lo que nos hará decidir una opción u otra vendrá derivada de:

• La localización del centro, que estén cerca de casa o del trabajo
• La imagen que nos dé la web que estamos visitando 

Y este segundo punto es importante. Porque delante de dos centros a una distancia relativamente cerca la que nos terminará convenciendo es la imagen que venda. Si las dos se presentan con frases como primera visita gratuita, especialistas en tu salud o trato personalizado no veremos que diferenciación hay entre ellas y recorreremos a buscar el punto diferente que la haga única, especial para nosotros.

¿Y cual es este punto característico? La comunicación. Que comunica y como lo comunica. Como nos habla directamente a nosotros. Como interactúa con nosotros y que nos aporta el que comunica. La web es comunicación. Pero es estática, nos aporta la visión más corporativa, más informativa. Y la comunicación que buscamos es más dinámica, emotiva. Y esta se consigue dando voz a quien hay detrás: explicando quien es, explicando cómo trabaja y aportando información extra: si se trata de una nutricionista puede aportar recetas que complementen nuestros menús, en el caso de un centro deportivo tips de belleza que complementados con ejercicio nos haga sentir más bien. Y para conseguir esta comunicación podemos incorporar las redes sociales, los blogs, en la web corporativa.

Esta pregunta es la que intentan contestar la mayoría de webs que se dedican a estos temas. Preguntas que se podrán ver al final 2015 hasta qué punto han sido ciertas sus respuestas. Para poder ver algunos ejemplos de respuestas podéis consultar:

• Previsiones en Social Media 2015 El futuro de las redes sociales visto por 25 expertos del Social Media, per Alianzo /qu-nosdeparanlasredessocialespara2015 
• En el blog Planneando de Planner Media se nos habla de 8 tendencias en comunicación para este 2015
• COMSalud nos explica como la comunicación estará en el marketing de contenidos y sus puntos clave

En la mayoría de publicaciones coinciden en que el marketing de contenidos será la base de la comunicación este 2015. Los contenidos que ofrecen las empresas pueden hacer que se diferencien de su competencia y ganen cuota de mercado, aunque pocas compañías se dedican aún a apostar fuerte por los contenidos como base de su comunicación. Las que lo hacen notan la diferencia: más interacción con sus clientes y futuribles clientes, reputación, buena imagen…

Cuando se habla de comunicación basándose en contenidos se piensa en grandes apuestas de diseño que llamen la atención, webs optimizadas y que reciben miles de visitas al día, creatividad y humor en las publicaciones en redes sociales que cuestan un dineral para cualquier pequeña empresa.

Pero no es así. Las empresas pequeñas, las personas que están creando una marca personal, tienen mucho a ganar con los contenidos a través de las redes sociales. Son empresas de proximidad, que pueden vender su producto diferenciándose fácilmente de las grandes corporaciones. Y estas empresas pequeñas, estas personas que buscan su espacio en las redes sociales son a quien este 2015 será su palanca si invierten en contenidos.

¿Queréis saber más?