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El blog de Broker information y creación de contenido

miércoles, 26 de noviembre de 2014


Hace un par de días hicieron por la tele un nuevo capítulo de Sherlock. Me enganché. Es una serie que me gusta, aunque las historias de Sherlock Holmes no sean de mis preferidas. (si las policíacas).

Como que la serie está adaptada al s.XXI sus protagonistas se tienen que adaptar al mundo en el que viven. Hasta el punto que Watson tiene un blog. Y hoy os llevo fragmentos de conversación que tienen sobre el blog en cuestión.
S: ¿Que estas escribiendo?
W: Un blog
S: ¿Sobre?
W: Nosotros
S: Quieres decir de mí
W: ¿Por qué?
S: Bueno, estas escribiendo mucho...

S: ¿La gente en verdad lee tu blog?
W: ¿De dónde piensas que vienen nuestros clientes?
S: Tengo un sitio web
W: En el cual enumeras 240 tipos de cenizas de tabaco diferente. Nadie lee tu sitio web.
Y este fragmento final es bien cierto. Tener una web está muy bien, aporta información de quien somos, donde estamos y a que nos dedicamos. Muchas clínicas y médicos tienen una página web propia donde explican los tratamientos y servicios que ofrecen. Pero el que la gente busca es información que les aporte valor y esto es lo que nos aporta el blog: información actualizada, siguiendo con el ejemplo de Sherlock casos que se han resuelto (poniendo nombres de ficción), formas de reconocer los 240 tipos de cenizas de tabaco... Y esta es la información que hace que nos decantamos por un médico o clínica o por una otra. Por la información actualizada y extra que se nos ofrece, que demuestra conocimiento en lo que hacemos.

Por cierto, veréis que el título es errónio. De momento Sherlock no se termina de decidir...

Así que, sois como Watson o como Sherlock?


miércoles, 19 de noviembre de 2014


Ya he comentado otras veces que aún hay pocos profesionales sanitarios que le ven a las redes sociales un potencial para comunicarse con los pacientes. Si la forma de comunicarse se convierte en formato de vídeo este número de profesionales se reduce.

Y estos profesionales, o buena parte de ellos, se encontraron el pasado 18 de octubre en Barcelona, donde exposaron la razón porque hacen vídeos como a forma de comunicación y también se realizaron talleres sobre edición de vídeo. El objetivo era compartir experiencias e información de como realizar vídeos en el sector sanitario, siendo una herramienta de comunicación hacía los pacientes muy útil ya que como comentaba el Dr.. Casado el vídeo ayuda a que los pacientes vean el que quiere transmitir como a médico.

A través de un vídeo la Fundación TicSalut explicaba como los vídeos sirven para transmitir " de una forma mucho más proxima cual es la actividad que estamos realizando", cuando no se trata de visitas a pacientes sino a otras formas de comunicar información útil en el sector sanitario. Ya que los vídeos no dejan de ser una plataforma de comunicación, y como toda la comunicación necesita de un contenido a ser explicado.


Que cualidades necesita un vídeo para ser un buen elemento de comunicación? 

Tal como explicaban en las jornadas, el contenido tiene que aportar valor para quien lo verá, explicando la epidemiología a profesionales

como vídeos para pacientes, donde se enseñan a curar heridas a los niños



También es necessrio ser creativo, como en el caso del primer vídeo o como esta historia .

Los vídeos necesitan más tiempo de preparación que un escrito en una web, así que es necesario trabajar un guión y la producción. Es el punto que puede hacer que algunos profesionales se echen atrás a incorporar este tipos de comunicación pero el valor que aporta un contenido creativo, trabajado y sobretodo visual es muy alto.

Os atrevís a comunicar a través de vídeos?

miércoles, 12 de noviembre de 2014

http://www.rosermencapses.blogspot.com.es/2014/11/no-se-recomienda-estar-todo-el-tiempo.html#more
No se recomienda estar todo el tiempo bombardeando a basa de tweets nuestros seguidores. Tampoco de estar demasiado tiempo callados. Esto quiere decir que a veces cuesta encontrar un término medio. En caso de empresas o marcas el numero de tweets puede ser entre 5 y 10. Los numeros sirven de referencia porque el que realmente importa es lo que twiteamos.

El contenido es el rey

Sabiendo la importancia del contenido cuando publicamos a nuestras redes sociales y también que el que pretendemos en twitter es conseguir un engagement con nuestros lectores el que tenemos de que pensar es en no publicar por publicar sino en seguir una estrategia.

En nuestra estrategia tenemos que tener en cuenta:

Aportar valor 
  • Compartir el que conocemos
  • Utilizar twitter para promover los posts de nuestro web o blog.
  • Proporcionar links a otros recursos que no son nuestros, pero que consideramos interesantes.

Conversar con nuestros lectores
Hablar como lo haríamos nosotros/ nuestra marca 

Una forma de poder ver si nuestro contenido es interesante es con el numero de retweets que provocamos. Como en otras redes sociales, cuando más se comparte es más cuando más interés hay en un contenido.

Pero como crear este contenido?
Publica contenido que los lectores quieran leer. Muchos de ellos quieren encontrar notícias interesantes, que los hagan aprender alguna cosa...
 https://twitter.com/ticsalut/status/531897382607126530
Si, fuera de las redes sociales, tienes un detalle con tus clientes ellos te lo devolveran. Y una forma de volver este agradecimiento esrá con un tweet hablando de ti, mostrando su agradecimiento.
http://instagram.com/p/sxgMdItQlh/


Hazlos pensar, reir, pasar un buen rato... Hay usuarios de twitter que se dedican exclusivamente al humor. No es necesario que crees un perfil con este objetivo, pero si que puedes insertir un tweet con humor de vez en cuando.
https://twitter.com/rosataberner/status/516823950605959168

A la vez puedes hacer el contrario, publicar contenido que haga reflexionar a tus seguidores. No digo de crear polemica o encontronazos verbales pero si hacer reflexionar a tus lectores
https://twitter.com/lamamapediatra/status/511865849141948416

Haz preguntas. Con las preguntas ayudas a crear engagement, ayudas a que sus lectores contesten y empezar conversaciones con ellos, saber que les interesa, etc.
https://twitter.com/tbau_uoc/status/474859519970115584
Como todo, Twitter es una herramienta de comunicación, como puede ser cualquier otra. Lo importante es lo que comunicamos y como lo hacemos. Por esta razón no dejamos de recordar que el contenido es el rey.

miércoles, 5 de noviembre de 2014

http://rosermencapses.blogspot.com.es/2014/11/en-el-post-passos-per-curar-contingut.html#more


En el post Passos per curar contingut os explicaba como buscar y preparar ideas que nos tienen que servir para poder publicar contenido de valor para nuestros lectores.

El punto tres era Curar, donde recomendaba leer, destriar y archivar para usar cuano se crea conveniente. Y después, con la información recogida crear contenido, sea original, reciclado inspirado... Porque hay diferentes formas de curar contenido:
  •  Agregación de contenido: Es posiblemente la forma más sencilla de ver todo el contenido. Es la forma más automática, ya que se basa generalmente en lectores de feeds. Nos puede servir como fuente de información, para tener material por citar, tuitear, o buscar inspiración para crear nuevos contenidos. Los agregadores de feeds como Feedly o Buffer son herramientas ideales para la agregación de contenido.
  •  Curación de contenido: Es un paso más a la agregación. No es simplemente la agrupación de contenido, sino que hay una intención: el contenido se filtra, se agrupa y se publica. Muchas veces el contenido curado se puede difundir citandolo o recomendandolo, sin necesidad de reescribirlo. Herramientas usadas son Flipboard...
  •  Creación de contenido: Es la parte más creativa de la curación de contenido, ya que es cuando se escribe un nuevo artículo, post, etc después de haber leido suficiente sobre la tematica que se escribe. Se tiene que tener en cuenta que no es una simple recomendación o una muestra de contenido sino que con el escrito se pretende: escribir para alguien, con un objetivo concreto y con una estrategia definida anteriormente. Las herramientas que se pueden usar son blogs, vídeos...
La creación de contenido es, seguramente, la que lleva más trabajo. No siempre hay tiempo para escribir un artículo aportando información nueva y de valor para el cliente o para el lector. Pero también es el más valorado, ya que el lector espera encontrar una información escrita especialmente para él.

Os gustaría una propuesta de que contenido puede ser interesante para empezar una curación de contenidos para vuestra empresa?



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